SALATIGA, Lingkarjateng.id – Wali Kota Salatiga Robby Hernawan turun langsung merespons berbagai keluhan warga melalui forum “Curhat Bareng Mas Wali” yang digelar di Pendopo Pakuwon, Jumat, 10 April 2026. Dalam forum terbuka tersebut, sejumlah persoalan krusial mencuat. Antara lain, jalan rusak, drainase, hingga distribusi air bersih.
Tak hanya mendengar, Robby langsung menginstruksikan jajaran terkait untuk bergerak cepat menindaklanjuti aduan warga.
“Jangan sampai laporan masyarakat berhenti di meja. Semua harus turun ke lapangan dan selesaikan,” tegasnya.
Aduan warga sepanjang Maret 2026 didominasi masalah infrastruktur dan layanan dasar. Di antaranya perbaikan Jalan Veteran, penambalan lubang di jalur protokol, hingga penanganan drainase untuk mencegah genangan saat musim hujan.
Selain itu, keluhan terkait distribusi air bersih dari PDAM dan lampu penerangan jalan umum (PJU) yang padam di sejumlah titik juga menjadi perhatian serius dalam forum tersebut.
Untuk memastikan penanganan berjalan cepat, seluruh jajaran Pemkot Salatiga turut dihadirkan, mulai dari Asisten Sekda, Kepala UPT, hingga camat se-Kota Salatiga. Langkah ini dilakukan agar setiap aduan bisa langsung dieksekusi tanpa proses birokrasi yang berbelit.
Robby menegaskan, laporan masyarakat merupakan data nyata yang harus menjadi dasar dalam menentukan prioritas pembangunan daerah.
“Apa yang disampaikan warga itu kondisi riil di lapangan. Ini yang harus kita jawab dengan kerja cepat dan solusi konkret,” ujarnya.
Ia juga mengapresiasi partisipasi aktif masyarakat yang terus menyampaikan aspirasi.
Menurutnya, keterlibatan warga menjadi kunci dalam menciptakan pemerintahan yang responsif dan tepat sasaran. Melalui “Curhat Bareng Mas Wali”, Pemkot Salatiga berupaya memangkas birokrasi sekaligus memperkuat kepercayaan publik.
Jurnalis: Angga Rosa
Editor: Sekar
