SALATIGA, Lingkarjateng.id – Pemerintah Kota Salatiga kembali menorehkan prestasi dalam Penilaian Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2024.
Kota Salatiga berhasil meraih predikat Pelayanan Prima dengan indeks pelayanan publik sebesar 4,62. Capaian ini menempatkan Salatiga di peringkat 10 kategori kota tingkat nasional dan peringkat 3 se-Jawa Tengah.
Wali Kota Salatiga, Robby Hernawan, menyampaikan apresiasi atas raihan tersebut dan memberikan ucapan selamat kepada seluruh jajaran yang telah bekerja keras dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
“Saya mengucapkan selamat dan apresiasi untuk penghargaan kepada tiga dinas sebagai organisasi penyelenggara pelayanan publik dengan predikat Pelayanan Prima pada PEKPPP tahun 2024,” ujar Robby saat memimpin upacara peringatan Hari Lahir Pancasila di halaman Kantor Pemkot Salatiga, Senin, 2 Juni 2025.
Adapun tiga dinas yang menerima penghargaan tersebut adalah, Dinas Sosial dengan indeks pelayanan publik 4,71; Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) dengan indeks 4,64 dan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dengan indeks 4,51.
Robby menekankan bahwa pencapaian ini bukanlah akhir dari perjalanan peningkatan pelayanan publik. Ia mengingatkan seluruh perangkat daerah dan unit kerja di lingkungan Pemkot Salatiga untuk terus menjaga konsistensi dan meningkatkan kualitas pelayanan.
“Penghargaan ini jangan sampai membuat kita berpuas diri. Kita harus selalu meningkatkan kualitas pelayanan publik, tidak hanya Dinas Sosial, Disdukcapil, dan RSUD, namun seluruh perangkat daerah dan unit kerja,” tegasnya.
Ia juga mengajak seluruh jajaran untuk terus meningkatkan kompetensi dan memperkuat kolaborasi demi menciptakan pelayanan publik yang berdaya saing.
“Inilah saatnya kita meningkatkan kompetensi dan berkolaborasi untuk penyelenggaraan pelayanan publik yang berdaya saing, sehingga terwujud kesejahteraan masyarakat, bangsa, dan negara,” pungkasnya.
Jurnalis: Angga Rosa
Editor: Ulfa
