SEMARANG, Lingkarjateng.id – Wali Kota Semarang, Agustina Wilujeng Pramestuti, merespons cepat keluhan warga di kanal aduan Lapor Semarang Solusi AWP terkait rusaknya ruas Jalan Kuwasen Rejo di Kelurahan Pongangan, Kecamatan Gunungpati.
Usai menerima aduan rusaknya Jalan Kuwasen Rejo pada Kamis, 10 April 2025 lalu, Agustina langsung bergerak cepat melakukan koordinasi dengan dinas terkait untuk melakukan perbaikan.
“Hari Kamis (10/4) masuk keluhan dari masyarakat kelurahan Pongangan di Lapor Semar. Besoknya Jum’at (11/4) juga ada keluhan yang masuk di Instagram. Kami langsung koordinasi dengan kawan-kawan Dinas Pekerjaan Umum atau DPU. Setelah melakukan persiapan, Senin (14/4) perbaikan sudah dimulai,” terang Agustina saat dimintai keterangan di Balai Kota Semarang pada Rabu, 16 April 2025.
Ia mengatakan bahwa rusaknya ruas jalan tersebut disebabkan air irigasi yang limpas dan masuk ke saluran jalan. Kondisi saluran jalannya sendiri sudah tergerus sehingga air masuk ke badan jalan.
“Ini masih perbaikan sementara ya. Nanti akan disempurnakan. Yang penting segera tertangani dulu,” lanjut Agustina.
Ia mengungkapkan bahwa perbaikan sementara tersebut menggunakan alokasi dana pemeliharaan rutin jalan. Karena masih berupa perbaikan sementara, belum ada pihak-pihak lain yang dilibatkan dalam pekerjaan tersebut selain DPU Kota Semarang.
Dalam postingan instagramnya, Agustina menyoroti tanggapan warga yang memberikan respons positif atas gerak cepat Pemerintah Kota (Pemkot) Semarang dalam menindaklanjuti aduan masyarakat.
“Keren banget. Laporan mudah dan langsung gercep diperbaiki jalan rusaknya,” tulis akun @n.arief_p46
Agustina pun mengimbau masyarakat untuk tidak ragu menyampaikan keluhan mengenai Kota Semarang.
“Masyarakat Kota Semarang yang saya cintai, monggo jangan ragu untuk menyampaikan keluhan mengenai Kota Semarang. Jalan rusak, transportasi, atau pelayanan publik yang lain. Bisa lewat Lapor Semar, Instagram, ke instansi yang bersangkutan langsung juga boleh. Pasti kami usahakan untuk segera kita tangani,” tandas Agustina. (Lingkar Network | HMS – Lingkarjateng.id)
